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东风本田—伟达汽车4S店 CR-V夏季常规保养纪实
日期:2010/10/10  来源:张家港汽车资讯网

当下几天是夏季超高温天气,在火辣辣的温度下开车,车主朋友更应该提高警惕,安全行车。据悉,高温下阻碍驾驶员安全行车的因素有很多,酷热的天气驾驶员容易疲劳,大量的体力投入以及强烈的日光照射等等原因使驾驶员工作条件变差。加之长时间工作,生理和心理状况产生一系列变化,情绪急躁,容易瞌睡、疲倦,很难保持充沛的体力和良好的精神,形成严重的事故隐患。为此,编辑提醒各位车主,夏季应多注意保养汽车安全行车

来到了张家港市经济开发区东区以西、南二环以南“东风本田伟达汽车4S店”,对该店的后场维修保养服务进行了一次全的跟踪拍摄,希望能通过采访让更多的网友们了解汽车维修保养服务。

 

 

东风本田张家港伟达店是东风本田汽车有限公司授权,独家进行整车销售、维修服务、零配件供应、信息反馈服务四位一体的汽车销售专营店。 东风本田张家港伟达店作为张家港地区汽车销售服务行业的新星,拥有一支经过厂家培训,销售专业和服务技能优良的营销队伍。公司引进一套国外先进、高效的检测维修设备,达到一类维修企业的资格,公司为广大客户提供专业完善的售后服务体系。公司的企业精神是:勤奋创新、专注求实、团结协作、敬业奉献! 

本次保养车辆:CR-V 2.4L TVI-S

 

车型名称

CR-V

上市时间

2009

生产厂商

东风本田

/宽/(mm)

4530/ 1820 /1680 

轴距(mm)

2620

额定功率(kW)

125

****扭距(N·m)

220

排量(L)

2.0-2.4L

 

 

这就是本次要做常规保养的主角——CR-V

 

 

 

远远看到客户的到来,服务顾问随即上将接待,与客户进行接洽。

 

 

 

服务顾问为保养车辆铺上防尘套件,并询问客户车辆使用状况,需要保养哪些项目。

 

 

 

 

 

服务顾问与客户一起,对车辆进行环车检查,对后备箱、车内贵重物品一一登记,并让客户确认后签字。

 

 

 

服务顾问带领客户来到接待处,开设保养工单,并让客户签字确认。

 

 

服务顾问将客户领到客户休息室,并热情的递上茶水。

客户休息室,备有免费电视、录象、影碟观看,备有免费茶水,书、报、扑克牌、象棋、军旗以及我们为客户提供的各种驾驶维修常识和杂志,另外为用户配备了电脑可供上网使用。客户休息室为平面大玻璃可直接监控观看车辆的修理过程。)

 

 

 

工作人员保养车辆开至维修后场,并与维修人员交保养项目。

 

 

 

维修人员,对车辆进行 “人操作”检查车辆灯光转向等问题。

 

 

 

 

 

维修人员为车辆铺上防刮防垫,并对车辆的空气筛、水箱、机油等进行仔细的检查。

 

 

 

 

 

维修人员将车辆升起,对车辆的底盘部件零件进行检查加固,对轮胎气压进行测量,及换取机油。每一项都有条不絮的进行着。

 

 

 

完成各项保养后,维修人员收起防刮护垫,并检查刚换的机油。

 

 

维修人员将车辆开至洗车区清洗。

 

 

 

维修人员将清洗后的车辆开至竣工停车区,将工单交于维修技术总监,维修技术总监对车辆进行检查。

 

 

 

维修技术总监检查签字确认后,将工单交至服务顾问处。

 

 

 

服务顾问对保养后的车辆再进行一次环车检查。

 

 

服务顾问将工单送至客户休息室,向客户介绍并核对保养项目。

 

 

 

服务顾问与客户一起对车辆进行检查,一一核对后,客户签字确认。

 

 

 

保养项目核对后,服务顾问带领客户来到结算室,进行保养费用结算。

 

 

 

 

服务顾问收起防尘套件,最后目送客户离去,并挥手致意!

到这里本次常规维修保养也算是告一段落了,编辑目睹整个流程,感慨其流程的细致与周到,没错,往往一个细小的服务到不到位,都决定一个品牌的成败!

最后采编人员在店内看到这样的温馨提示,提醒各位车主,如果你需要做汽车维修保养,为了节省你宝贵的时间,你可以提前预约!

 

 

东风本田张家港伟达4S店的维修后场干净整洁,规划合理实用。工作人员以一流的技术,一流的服务,纯正的配件,优惠的价格,为广大用户提供最满意的服务。

最后感谢东风本田张家港伟达4S店工作人员与热心客户的配合以及拍摄协助!

 

 

张家港市伟达汽车4S店

地址:张家港市经济开发区东区以西、南二环以南(交通大厦斜对面)  

电话:0512-56906666

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